¿Por qué estoy recibiendo en mi teléfono el mensaje "SIM está bloqueada"?

Si ingresas un PIN de SIM incorrecto tres veces, la tarjeta SIM en tu dispositivo móvil se bloqueará. El PIN predeterminado de SIM de Optimum Mobile es "1234".

Para desbloquear tu tarjeta SIM, restablece el PIN ingresando el PUK (clave de desbloqueo de PIN) único de tu tarjeta SIM.

Para desbloquear tu tarjeta SIM

  1. Envíanos un mensaje () para obtener tu PUK (clave de desbloqueo de PIN)
  2. Ingresa el PUK (clave de desbloqueo de PIN) en tu dispositivo móvil
  3. Ingresa un nuevo PIN de SIM

Nota: Ingresar un PUK (clave de desbloqueo de PIN) incorrecto 10 veces, bloqueará permanentemente tu tarjeta SIM. Si la tarjeta SIM se bloquea permanentemente, deberás cambiarla por una nueva tarjeta SIM. Si necesitas una nueva tarjeta SIM, visita una tienda de Optimum Mobile o envíanos un mensaje.