Si traes tu propio teléfono, debes asegurarte de que sea compatible con nuestra red y de que su SO (iOS or Android) esté actualizado. Puedes comprobar la compatibilidadde tu teléfono aquí.
Si tienes un teléfono Apple:
1. Toca en Settings
2. Toca en General
3. Toca Software Update
4. Enciende Automatic Updatesy asegúrate de ver el mensaje “iOS is up to date”
Si tienes un teléfono Android:
1. Toca en Settings
2. Desplázate hacia abajo y toca en System
3. Selecciona Advanced
4. Toca en System update
5. Confirma que el mensaje sea “Your system is up to date”