Tenía el descuento de lealtad y recibí un recargo en la línea que agregué después del 1 de agosto de 2022.

Cualquier descuento que hayas recibido en líneas agregadas antes del 13 de septiembre de 2020 continuará como de costumbre. Las nuevas líneas que se agreguen después del 1 de agosto (o las líneas que se cambien debido a la actualización o reducción de los planes) se colocarán en la nueva estructura de precios que incorpora todos los descuentos (Internet y Mobile Savings y pago automático) en el precio base. Este precio asume que los clientes tienen una cuenta de Internet con Optimum. Si este no es el caso, a los clientes se les cobrará un recargo de $20 por cliente sin Internet, en cada línea nueva por mes.

Para información detallada de tu factura en PDF, visitanos aquí.

Continuarás viendo los descuentos por lealtad y pago automático debajo de las líneas agregadas antes del 13 de septiembre de 2020.

Importante: si eres cliente de Optimum Internet y recibiste un recargo, visitanos aquí.

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