1. Inicia sesión en MyMobile usando otro dispositivo (es decir, computadora portátil, tableta o teléfono)
2. Toca en Activate service (Activar servicio)
3. Toca el número inalámbrico que deseas activar
4. Lee las instrucciones en tu pantalla y toca en Let’s go (Vamos)
- Debes tener un teléfono desbloqueado
- Activar con un código QR
- Asegúrate de que WiFi esté encendido
5. En Activate with a QR code (Activar con un código QR), toca en Get started (Comenzar)
En el teléfono en el que deseas instalar la eSIM, sigue los pasos 6 a 10.
6. Conecta tu teléfono a una red WiFi
7. Toca en Ajustes
8. Toca en Conexiones
9. Toca en Administrador de SIM
10. Toca en Añadir eSIM
11. Toca en Escanear QR del proveedor de servicio
12. Escanea el código QR
13. Toca en Añadir
14. Toca en Añadir y espera hasta ver el mensaje "Plan de Optimum Mobile listo"
15. En el dispositivo en el que iniciaste sesión en MyMobile: marca la casilla debajo del código QR para confirmar que has escaneado el código QR. Toca en Finish activation (Finalizar activación)
Si estás transfiriendo tu número, ingresa tu número de cuenta, PIN, los últimos cuatro dígitos de tu SSN y código postal, luego toca en Complete Transfer (Completar transferencia). Aprende cómo transferir tu número de teléfono a Optimum Mobile.
Para obtener más ayuda, contáctenos para conectarse con un experto de Optimum Mobile las 24 horas, los 7 días de la semana.